24/7 Обслуживание и поддержка котлов | Удаленный мониторинг

Обязательства по послепродажному обслуживанию

Приобретая котел Fushide, вы получаете предпродажное, продажное и послепродажное обслуживание нашей компании. Это гарантирует, что котел прослужит дольше и будет работать оптимально каждый раз, когда вы его используете.

1. Предпродажная консультация перед подписанием контракта.

•Наши инженеры по предпродажной подготовке предоставляют бесплатные консультации и предлагают проектные решения (включая выбор модели, соответствующие чертежи и т. д.).

2. Обучение операторов инженерами послепродажного обслуживания.

•Наши инженеры послепродажного обслуживания проведут обучение операторов с помощью видеообучения, что поможет обеспечить безопасную и стабильную работу котла.

3. Программное обеспечение для управления послепродажным обслуживанием

•Мы используем программное обеспечение для управления послепродажным обслуживанием для создания соответствующих файлов для каждого котла и отслеживания послепродажного обслуживания каждого устройства, покидающего завод. Наш персонал послепродажного обслуживания будет поддерживать связь с клиентами по телефону.

4. Время реакции на неисправность

•У нас есть профессиональные инженеры по послепродажному обслуживанию, которые ответят в течение 2 часов после звонка клиента, предложат соответствующие решения и поддержат круглосуточную горячую линию обслуживания.

Свяжитесь с нами

ЭКСТРЕННЫЕ СЛУЖБЫ

Мы поможем вам сократить время простоев, обеспечить соблюдение требований безопасности и соответствия, снизить выбросы и повысить эффективность вашей котельной системы.

Получите бесплатное предложение

Сопутствующие товары